Vanlige spørsmål om minilager

Leie av minilager hos Ditt Ekstralager koster fra 290 kr per måned for de minste bodene. Prisen avhenger av avdeling, størrelse og om boden er temperert eller drive-in, og alle prisene per måned står på prissiden. Det er ingen etableringsgebyr, og depositumet på én måneds leie får du tilbake når du flytter ut.

Minste leietid hos Ditt Ekstralager er én måned, og det er ingen bindingstid utover det. Avtalen fornyes automatisk, måned for måned, eller med like lang periode hvis du forskuddsbetaler, og du sier opp med én måneds varsel. Vet du at du bare skal leie i én måned, si fra når du bekrefter betalingen, så registrerer vi oppsigelsen fra start. Les mer i kjøpsvilkårene.

Ditt Ekstralager har 13 avdelinger på Østlandet – på Romerike og i Innlandet, Vestfold og Buskerud, men ingen i selve Oslo:

• Romerike: Dal og Hammerstad i Eidsvoll, Jessheim, Gardermoen (Maura) og Oppaker (Nes)
• Innlandet: Elverum, Gjøvik, Hamar Nordviken, Hamar Sentrum, Lillehammer og Moelv
• Vestfold og Buskerud: Holmestrand og Mjøndalen

Temperert lager finnes på 11 av dem og drive-in på 7. Se alle avdelingene.

Forskjellen mellom temperert lager og drive-in hos Ditt Ekstralager er temperaturen. En temperert bod står inne i et isolert bygg, skjermet for vær og vind, og passer til vanlig innbo som møbler, klær og bøker. Drive-in (ofte kalt kaldtlager) er en uisolert bod eller container ute der du kjører helt inntil døra, omtrent som en garasje, og passer til ting som tåler kulde. Les mer om drive-in-lager.

De tempererte bodene hos Ditt Ekstralager står i et temperert og isolert bygg, skjermet for vær og vind. Drive-in-boder og containere er uisolerte, omtrent som en garasje. Har du ting som tåler kulde dårlig, som elektronikk, instrumenter, bilder og papir, velger du en temperert bod. Les mer om drive-in-lager.

Nei, avdelingene til Ditt Ekstralager er selvbetjente, og det er en av grunnene til at prisene holdes nede. Kundeservice svarer på (+47) 4004 6789 på hverdager kl. 08–16 og på kundeservice@dittekstralager.no. Se også kontaktsiden.

Ja, du kan se på en tom bod hos Ditt Ekstralager før du bestemmer deg. Ring (+47) 4004 6789 på hverdager kl. 08–16, så ordner vi det.

Nei, både privatpersoner og bedrifter leier minilager hos Ditt Ekstralager. Bedrifter velger «Jeg vil leie som bedrift» når de bestiller. Privatpersoner betaler ikke mva på leie av bod, men container har alltid mva. Les mer om lager for bedrift.

Et minilager er en lagerbod du leier per måned, låser med din egen lås og kommer til når det passer deg. Ordene lagerhotell, lagerbod, selvlager og self storage brukes om det samme. Ditt Ekstralager har minilager på 13 avdelinger på Østlandet. Les mer om minilager.

Du reserverer bod på bestillingssiden til Ditt Ekstralager – reservasjonen er gratis og uforpliktende. Etter en kredittsjekk får du raskt tilbud på e-post på hverdager. Betal tilbudet og svar «betalt» på e-posten, så får du bodnummer og tilgang på e-post.

En bestilling hos Ditt Ekstralager blir bindende først når du har betalt tilbudet du får på e-post. Reservasjonen på nettsiden er gratis, og du kan avbestille uten kostnad fram til tilbudet er betalt. Les mer i kjøpsvilkårene.

Hos Ditt Ekstralager får du bodnummer og tilgang på e-post så snart vi ser at tilbudet er betalt og du har svart «betalt». Tilbudet kommer raskt på hverdager, men i helgene kan det ta lengre tid. Er startdatoen mer enn en uke fram, får du tilgangen 3–4 dager før. Haster det, svar på e-posten du får rett etter reservasjonen, så prioriterer vi deg. Les mer og reserver på bestillingssiden.

Ja, du velger startdatoen selv når du bestiller hos Ditt Ekstralager. Betal tilbudet når det passer, så er boden din fra startdatoen du valgte – du betaler ikke for ukene før. Er det mer enn en uke til startdatoen, får du tilgangen 3–4 dager før. Vil du endre startdatoen, er det bare å si fra. Les mer og reserver på bestillingssiden.

Faller flyttingen bort etter at du har betalt, har du som privatkunde hos Ditt Ekstralager 14 dagers angrerett fra tilbudet er betalt. Etter det gjelder vanlig oppsigelse på én måned, også om leien ikke har startet ennå. Blir flyttingen eller overtakelsen bare utsatt og du vil endre startdatoen, er det bare å si fra. Les mer i kjøpsvilkårene.

For å leie hos Ditt Ekstralager må du være 18 år. Du bestiller med navn, adresse, telefonnummer, e-post og fødselsdato, og nye kunder kredittsjekkes. Bedrifter oppgir organisasjonsnummer. Er du under 18, kan en voksen leie boden i sitt navn og stå ansvarlig for den, og så kan du få tilgang.

Ja, Ditt Ekstralager kredittsjekker nye kunder før tilbudet sendes, og du får automatisk et gjenpartsbrev fra kredittopplysningsbyrået. Blir du ikke godkjent, får du beskjed på e-post (se Hva skjer hvis jeg ikke blir godkjent i kredittsjekken?).

Blir du ikke godkjent i kredittsjekken hos Ditt Ekstralager, kan en annen person leie boden i sitt eget navn og stå for betalingen. Du kan fortsatt bruke boden, og den personen bestiller selv på bestillingssiden.

Forskuddsbetaling eller garanti fra NAV kan dessverre ikke erstatte kredittsjekken. Blir leien ikke betalt, må boden tømmes via namsmannen, og det tar lang tid og koster mye – også når første periode er betalt på forskudd.

Har du sperret kreditten din, åpner du sperren og gir oss beskjed, så sjekker vi på nytt. Er en betalingsanmerkning slettet, kan du også be om en ny sjekk.

Ja, privatkunder hos Ditt Ekstralager har 14 dagers angrerett fra tilbudet er betalt, og du gir beskjed skriftlig til kundeservice@dittekstralager.no. Har leien startet før du angrer, betaler du for dagene fram til vi fikk beskjeden. Bedrifter har ikke angrerett. Les mer i kjøpsvilkårene.

Hos Ditt Ekstralager er det ingen egen signert leieavtale: avtalen er tilbudet du betalte og de allmenne vilkårene. Tilbudet har du på e-post, og vilkårene som gjelder i dag, ligger som PDF på kjøpsvilkår-siden. Trenger forsikringsselskapet dokumentasjon, kan du bruke tilbudet og fakturaene.

Første gang betaler du leien for første periode – én måned, eller 6 eller 12 måneder hvis du forskuddsbetaler – og et depositum på én måneds leie, slik det står i tilbudet fra Ditt Ekstralager. Det kan se ut som to måneders leie, men depositumet får du tilbake når du flytter ut. Har du valgt lås, madrasstrekk eller vår forsikring, står det som egne linjer i samme tilbud. Det er ingen etableringsgebyr. Alle prisene står på prissiden.

Depositumet hos Ditt Ekstralager er én måneds leie før rabatt og betales sammen med første periode. Du får det tilbake når oppsigelsestiden er ute og det som skyldes, er betalt. Før det må boden være ryddet og feid og låsen fjernet, og du må ha gitt beskjed skriftlig og sendt oss kontonummeret ditt. Depositumet kan ikke brukes som siste måneds leie. Les mer i kjøpsvilkårene.

Første periode og depositum betaler du til kontonummeret eller med Vipps, slik det står i tilbudet fra Ditt Ekstralager, og så svarer du «betalt» på e-posten. Deretter faktureres leien på forskudd, og fakturaen kommer på e-post eller som eFaktura hvis du bruker det. Bedrifter kan få EHF etter avtale. Les mer i kjøpsvilkårene.

Har du ikke fått fakturaen fra Ditt Ekstralager fem dager før forfall, sjekk søppelposten og ta kontakt, så sender vi den på nytt. Forfallsdatoen gjelder selv om fakturaen ikke har kommet fram.

Betaler du for sent hos Ditt Ekstralager, kommer purregebyr og renter, og kravet kan gå til inkasso. Vi kan også stenge tilgangen til boden til det som skyldes, er betalt. Trenger du mer tid, ta kontakt før forfall. Les mer i kjøpsvilkårene.

Det er ingen etableringsgebyr hos Ditt Ekstralager. Månedsfakturaen har et fakturagebyr på 9,90 kr for privatkunder og 50 kr for bedrifter, og papirfaktura koster 69 kr. Lås og madrasstrekk betaler du bare hvis du kjøper det. Vår forsikring betaler du hvis du velger den – tingene må uansett være forsikret. Les mer i kjøpsvilkårene.

For nye kunder justeres leien hos Ditt Ekstralager tidligst etter ett års leie, som standard etter konsumprisindeksen (KPI). Vi har ingen lokkepriser eller introduksjonspriser som øker flere ganger i året.

m² er gulvflaten i boden, og m³ er hvor mye plass det er når høyden regnes med. Prislista til Ditt Ekstralager viser begge tallene for hver bod, så du kan sammenligne.

I prislista til Ditt Ekstralager betyr bakkeplan at boden ligger i første etasje, og at du kan kjøre fram til inngangen. Trapp betyr at boden ligger i 2. etasje og du bærer, og heis betyr 2. etasje med heis. Prisen er lavere der du må bære.

Ditt Ekstralager gir 10 % studentrabatt, og 15 eller 20 % rabatt når du betaler 6 eller 12 måneder på forskudd. Studentrabatten kan kombineres med forskuddsrabatten. Rabattene gjelder leien, ikke forsikringen. Les mer på rabattsiden.

Si fra at du er student når du får tilbudet fra Ditt Ekstralager, og send et skjermbilde av gyldig studentbevis. Da får du et nytt tilbud med 10 % rabatt på leien. Rabatten kan også legges inn etter at leien har startet. Les mer på rabattsiden.

Nei, du er ikke bundet hele perioden når du betaler på forskudd hos Ditt Ekstralager. Sier du opp før perioden er over, gjelder én måneds oppsigelse, og tiden du har brukt, inkludert oppsigelsestiden, regnes om til vanlig pris uten rabatt. Resten får du tilbake. En forskuddsperiode fornyes automatisk med like lang periode, med mindre du sier fra senest én måned før den er over. Les mer på rabattsiden.

Ja, Ditt Ekstralager har prisløfte. Finner du samme type, standard og åpningstid på lagerrom i samme område til lavere ordinær pris, matcher vi den. Send oss lenken eller tilbudet, så ser vi på det – også når boden bare er nesten lik.

Slik virker prisløftet

Hos Ditt Ekstralager rommer en bod på 5 m² omtrent innboet fra en leilighet på 50 m². Som en pekepinn:

• 3 m² rommer innboet fra en hybel
• 5 m² fra en leilighet på 50 m²
• 8 m² fra en leilighet på 70 m²
• 12 m² fra en bolig på 90–110 m²
• 16 m² eller mer fra en enebolig på 120 m² eller mer

Usikker? Start med den du tror passer – du kan bytte eller legge til en bod senere. Størrelsesguiden har flere eksempler og en kalkulator.

Ja, hos Ditt Ekstralager kan du bytte til en større eller mindre bod, eller leie en bod til. Trenger du mer plass, kan vi ofte ordne det slik at du betaler for det samlede arealet i stedet for per bod. Svar på en av e-postene du har fått fra oss, så finner vi en løsning – du trenger ikke bestille på nytt.

Vil du flytte til en annen avdeling hos Ditt Ekstralager, svar på en e-post fra oss, så ser vi på det.

Hos Ditt Ekstralager kan du ikke lagre brannfarlige og farlige ting som gass, drivstoff, maling, kjemikalier, fyrverkeri og litiumbatterier – én bod med noe brannfarlig setter alle naboene i fare. Heller ikke matvarer, levende dyr eller ting som er ulovlige å ha. Kontanter, smykker, kunst og andre spesielt verdifulle ting bare etter skriftlig avtale med oss. Les mer i kjøpsvilkårene.

Ja, elsykkel og batteriverktøy kan stå i boden, men batteriet tar du med hjem – litiumbatterier kan ikke lagres hos Ditt Ekstralager.

Ja, kjøleskap, fryser og vaskemaskin kan stå i boden hos Ditt Ekstralager. Tøm, vask og tørk kjøleskap og fryser, og la døra stå på gløtt. Tøm vaskemaskinen for vann før den settes inn. Flere råd finner du i tips om flytting og lagring.

En liten bil kan få plass i en container hos Ditt Ekstralager. Containeren på 13,8 m² er ca. 5,9 meter lang og 2,35 meter bred innvendig, og døråpningen er ca. 2,3 meter bred. Ta kontakt før du bestiller, så ser vi om bilen passer.

Båt, bobil og campingvogn har vi ikke plass til, og det er ikke fast parkering på anleggene. Motorsykkel kan stå i en drive-in-bod når tanken er tømt for bensin.

Hold mat ute av boden – den lokker til seg mus og andre skadedyr, også til naboboden. Sett inn rene ting, gjerne i kasser med lokk. Minilagerforsikringen fra Ditt Ekstralager for tempererte boder dekker skade fra skadedyr som kommer utenfra.

Sett inn rene og tørre ting, og bruk gjerne kasser med lokk. Sett tingene på paller eller lekter, og la det være litt luft langs veggene. Pakk møbler i tepper heller enn i tett plast. Flere råd finner du i tips om flytting og lagring.

Nei, det er ikke strømuttak i bodene hos Ditt Ekstralager.

Nei, boden hos Ditt Ekstralager er bare til lagring og kan ikke brukes som verksted, kontor, produksjonslokale eller oppholdsrom. Les mer i kjøpsvilkårene.

Nei, ikke uten skriftlig tillatelse: du kan ikke bore, skru eller feste noe i vegger, gulv eller tak i boden hos Ditt Ekstralager.

Et drive-in lager er en uisolert bod eller container ute, der du kjører bilen, varebilen eller hengeren helt inntil døra og laster rett inn. Det passer godt for håndverkere. Ditt Ekstralager har drive-in på 7 avdelinger: Dal, Hammerstad, Gardermoen, Oppaker, Elverum, Holmestrand og Mjøndalen. Les mer om drive-in-lager.

Hos Ditt Ekstralager koster de minste drive-in-bodene fra 610 kr per måned, og en container på 13,8 m² fra 1 600 kr per måned. Prisen for hver avdeling står på prissiden.

Drive-in hos Ditt Ekstralager passer til dekk og takboks, sykler, ski og pulk, hagemøbler og grill uten gassflaske, byggevarer og verktøy – litiumbatteriene tar du med hjem. Til elektronikk, instrumenter, bilder og papir og annet som tåler kulde dårlig velger du heller en temperert bod. Les mer om drive-in-lager.

Ja, møbler kan stå i en container eller drive-in-bod hos Ditt Ekstralager, så lenge de tåler å stå uisolert, omtrent som i en garasje. Ellers velger du en temperert bod. Les mer om drive-in-lager.

Ja, dekk kan lagres i drive-in hos Ditt Ekstralager. Vask og tørk dekkene først. Dekk på felg kan stables eller henges, mens dekk uten felg skal stå. Les mer om drive-in-lager.

Ja, gressklipper, snøfreser og motorsykkel kan stå i en drive-in-bod hos Ditt Ekstralager når tanken er tømt for bensin. Legg papp eller plast under, og husk at du selv er ansvarlig hvis noe søles. Les mer om drive-in-lager.

Til drive-in og container hos Ditt Ekstralager tar du med din egen solide hengelås – vi selger ikke lås til uteboder.

Velg «Jeg vil leie som bedrift» når dere bestiller hos Ditt Ekstralager, og fyll inn organisasjonsnummeret. Etter kredittsjekken får dere tilbud eller faktura på e-post, og avtalen gjelder når den er betalt. Les mer om lager for bedrift.

Mva-registrerte bedrifter betaler mva (moms) på leien hos Ditt Ekstralager og får fradrag for den. Er bedriften ikke mva-registrert, for eksempel et lag eller en forening, er prisen den samme som for privatpersoner. Les mer om lager for bedrift.

Ja, bedrifter kan få fakturaen som EHF etter avtale – si fra når dere bestiller. Ellers kommer fakturaen på e-post. Fakturagebyret for bedrifter er 50 kr. Les mer om lager for bedrift.

Ja, ansatte og leverandører kan få egen tilgang hos Ditt Ekstralager: send oss telefonnumrene deres, så legger vi dem inn. Da kommer de inn med sin egen telefon. Det er ingen resepsjon på anleggene, og selve boden låser dere med egen lås. Les mer om lager for bedrift.

Det bedriften lagrer hos Ditt Ekstralager, må være forsikret. En privat innboforsikring dekker normalt ikke varelager og yrkesverktøy på et eksternt lager, så sjekk bedriftens egen forsikring. I drive-in og container bruker dere egen forsikring. Les mer om minilagerforsikring.

Nei, det er ingen resepsjon på anleggene til Ditt Ekstralager som tar imot varer og pakker. Leverandørene deres kan få egen tilgang og levere rett i boden.

Ja, Ditt Ekstralager kan sende forespørselen din videre til flyttefirmaer vi samarbeider med, eller gi deg kontaktinformasjon, men vi har ikke egne biler eller flyttefolk. Flyttefirmaene er gode på det de gjør, har konkurransedyktige priser og kjenner lagrene våre. Pris og dag avtaler du med flyttefirmaet. Få tilbud på flyttehjelp.

Prisen på flyttehjelp avtaler du direkte med flyttefirmaet, som gir deg pris når de vet hva som skal flyttes, og hvor. Prisen avhenger blant annet av etasjer og heis, hvor langt det er å bære og hvor langt det skal kjøres. Les mer om flyttehjelp.

Ja, i alle lagerbyggene til Ditt Ekstralager med tempererte boder kan du låne flate traller når du flytter inn og ut. Ved drive-in og container er det ikke traller.

Ja, på tre av avdelingene til Ditt Ekstralager. I Elverum og på Lillehammer står det en Freetrailer-henger du kan låne gratis i noen timer. Du bestiller den i Freetrailer-appen, og vilkårene står der. På Dal kan du leie henger av Ulven utleie. Sjekk vognkortet før du kjører – reglene for B-førerkort står på tipssiden.

Ikke alltid: noen flytteforsikringer dekker bare transport til ny bolig, ikke kjøring til et lager. Sjekk forsikringen din, og kjør rett til lageret – avdelingene til Ditt Ekstralager er døgnåpne, med mindre noe annet står på avdelingssiden.

I en sak i Finansklagenemnda (2021-856) sto flyttelasset over natta i bilen fordi det skulle videre til lager. Bilen ble brutt opp, og kunden fikk bare 10 000 kr av et tap på rundt 100 000 kr.

Ja, Ditt Ekstralager selger madrasstrekk til dobbeltseng for 69 kr – mange kaller det madrasspose. Du legger det til når du bestiller lager, og henter det på avdelingen. Vil du kjøpe uten å leie lager, ta kontakt, så ser vi om vi kan ordne det. Les mer om flyttemateriell.

Flyttekasser kan du kjøpe eller leie hos Ditt Ekstralager etter avtale – ring (+47) 4004 6789 på hverdager kl. 08–16 eller skriv til kundeservice@dittekstralager.no. Som en tommelfingerregel trenger du omtrent én eske per m² bolig, så en leilighet på 50 m² trenger rundt 50 esker. Les mer om flyttemateriell.

Avdelingene til Ditt Ekstralager er døgnåpne hver dag, med mindre andre åpningstider står på avdelingssiden. Du kommer og går når det passer deg, også tidlig om morgenen, sent på kvelden og i helgene.

Når tilbudet er betalt, får du bodnummer, adresse og beskjed om hvordan du kommer inn, på e-post fra Ditt Ekstralager. Døren åpner du med telefonen din. Selve boden låser du med din egen hengelås.

Sjekk først at du bruker telefonen med nummeret som er registrert hos Ditt Ekstralager – døren åpner bare for numre vi har lagt inn. Virker det fortsatt ikke, ring (+47) 4004 6789. Kundeservice svarer på hverdager kl. 08–16, og utenom kontortid velger du vakttelefon.

Ja, du bestemmer selv hvem som får tilgang til boden din hos Ditt Ekstralager, for eksempel familie, venner eller flyttefirmaet. Send oss telefonnumrene deres, gjerne når du bekrefter betalingen, så legger vi dem inn sammen med ditt. De trenger også nøkkelen eller koden til låsen din.

Svar på en av e-postene fra Ditt Ekstralager, eller skriv til kundeservice@dittekstralager.no, så legger vi inn det nye nummeret. Si fra med en gang du bytter nummer – døren åpnes bare for numre som er registrert hos oss.

Hos Ditt Ekstralager låser du boden med din egen hengelås, og de tempererte bodene står inne i et låst bygg. Døren åpnes med telefonnumrene som er registrert hos oss. Drive-in-boder og containere står ute og låses med en solid hengelås. Vil du ha tingene forsikret mot blant annet brann, vannskade og innbrudd, kan du velge vår minilagerforsikring for tempererte boder.

Du trenger en vanlig hengelås, men den trenger ikke være forsikringsgodkjent, fordi de tempererte bodene hos Ditt Ekstralager står inne i et låst bygg. Du kan bruke din egen, så lenge bøylen er maks 10 mm (på Lillehammer maks 8 mm), eller kjøpe kodelås eller disklås når du bestiller. Til drive-in og container tar du med egen hengelås. Les mer om lås og flyttemateriell.

Ja, Ditt Ekstralager selger kodelås til 189 kr og disklås til 159 kr, og begge passer til de tempererte bodene. Du legger låsen til når du bestiller, og henter den på avdelingen – du får beskjed om hvor når tilbudet er betalt. Låsen er din å beholde, og du tar den med når du flytter ut. Les mer om lås og flyttemateriell.

Du setter koden selv på kodelåsen fra Ditt Ekstralager, og fra fabrikken er den 0000. Bruksanvisningen ligger i pakken, og på Instagram har vi en video som viser hvordan du gjør det.

Låsen på boden er din, så har du glemt koden eller mistet nøkkelen, må du få en låsesmed til å åpne den. Låsesmeden bestiller og betaler du selv. Du kommer inn på avdelingen som vanlig, så låsesmeden kan bli med deg. Sett på en ny lås etterpå.

Ditt Ekstralager går ikke inn i boden din til vanlig. Du låser boden med din egen lås og bestemmer selv hvem som får tilgang. Må vi likevel åpne boden, for eksempel ved lekkasje eller skade, tar vi alltid kontakt med deg. Får vi ikke tak i deg før vi må inn, får du uansett beskjed om hva vi gjorde og hvorfor. Reglene står i kjøpsvilkårene.

Nei, leieprisen hos Ditt Ekstralager er for boden, og vår forsikring kommer i tillegg, fra 99 kr i måneden for tempererte boder, som egen linje i tilbudet. Tingene må uansett være forsikret – med vår forsikring eller din egen. Har du egen forsikring som dekker ting på lager, sier du fra i bestillingen eller når du får tilbudet. Les mer om minilagerforsikring.

Ja, det du lagrer hos Ditt Ekstralager, må være forsikret så lenge du leier. Dekker din egen innboforsikring ting på lager, holder det, og hvis ikke kan du velge vår minilagerforsikring, fra 99 kr i måneden for tempererte boder. Byggets forsikring dekker ikke tingene dine.

Minilagerforsikringen fra Ditt Ekstralager dekker blant annet:

• brann, lynnedslag og eksplosjon
• vannskade, lekkasje og rørbrudd
• storm og flom
• innbrudd og tyveri ved innbrudd
• hærverk
• skadedyr som kommer utenfra

Den dekker ikke tyveri uten innbrudd, og heller ikke fukt og kondens som ikke kommer av en lekkasje.

Egenandelen er 2 000 kr per skade og 3 500 kr ved vannskade, og du får aldri mer enn verdien du har valgt, høyst 250 000 kr. Forsikringen leveres av Reason Global, som er spesialister på forsikring for minilager. Les mer på forsikringssiden.

Minilagerforsikringen fra Ditt Ekstralager koster fra 99 kr i måneden for verdier inntil 75 000 kr, og prisen gjelder alt du har hos oss samlet. Velg et nivå som minst tilsvarer hva tingene ville kostet å kjøpe nye – velger du for lavt, får du bare dekket en del av skaden. Alle nivåene står på forsikringssiden.

Det varierer: mange innboforsikringer dekker ting på lager bare delvis, med et lavere beløp eller i en begrenset periode, så spør forsikringsselskapet ditt. Bruker du egen forsikring, må du likevel oppgi omtrent hva tingene er verdt, og Ditt Ekstralager kan be om å se dokumentasjon på forsikringen. Har du både innboforsikring og vår forsikring, gjelder vår for det innboforsikringen ikke dekker. Les mer på forsikringssiden.

Ja, du kan endre nivået på forsikringen hos Ditt Ekstralager: svar på en e-post fra oss eller skriv til kundeservice@dittekstralager.no. Tingene må uansett være forsikret så lenge du leier, med vår forsikring eller din egen. Les mer på forsikringssiden.

Nei, Ditt Ekstralagers forsikring gjelder tempererte boder, så til drive-in og container bruker du egen forsikring. Les mer på forsikringssiden.

Si fra til Ditt Ekstralager så snart du oppdager skaden, før du tar tingene ut av boden, og ta gjerne bilder. Har du vår forsikring, følger vi opp saken med deg, og Reason Global behandler forsikringssaken. Har du egen forsikring, melder du også skaden dit. Er det brann, ring 110, og pågår et innbrudd, ring 112. Les mer på forsikringssiden.

Du sier opp boden hos Ditt Ekstralager skriftlig, med én måneds oppsigelsestid. Send oppsigelsen til kundeservice@dittekstralager.no eller bruk kontaktskjemaet. Du får en bekreftelse med datoen leien slutter. Les mer i kjøpsvilkårene.

Nei, du må også si opp skriftlig, og oppsigelsestiden er én måned uansett når du tømmer boden. Vil du beholde boden ut oppsigelsestiden, lar du låsen henge til den er ute. En tom bod uten lås kan Ditt Ekstralager leie ut igjen med en gang. Les mer i kjøpsvilkårene.

Når du flytter ut fra Ditt Ekstralager, rydder og feier du boden, fjerner låsen, gir oss beskjed skriftlig og sender oss kontonummeret ditt. Depositumet betaler vi tilbake når oppsigelsestiden er ute og det som skyldes, er betalt. Ting som blir igjen i boden, kan vi fjerne for din regning. Les mer i kjøpsvilkårene.

Ikke uten at Ditt Ekstralager har sagt ja skriftlig. Ta kontakt, så forteller vi hvordan det gjøres.

Ved dødsfall får pårørende tilgang og kan rydde boden når Ditt Ekstralager har fått dødsattest og skifteattest fra tingretten som viser hvem som har ansvaret for dødsboet.

Vi venter på skifteattesten for å verne arveoppgjøret: før den er klar, vet vi ikke hvem som har ansvaret, og ingen skal kunne tømme boden før det er avklart. Leien løper i mellomtiden. Tar ingen ansvar for å betale underveis, hoper den seg opp til skifteattesten er klar.

Når skifteattesten er klar, kan en av arvingene stå som leietaker videre og gi tilgang til dem som skal ha det, eller dere kan si opp boden med én måneds varsel. Ring (+47) 4004 6789 på hverdager kl. 08–16 eller skriv til kundeservice@dittekstralager.no, så hjelper vi dere videre.

Tingene kan stå hos Ditt Ekstralager så lenge det trengs. Minste leietid er én måned, og boden sies opp med én måneds varsel, så dere slipper å avgjøre alt med en gang. Den som leier boden, kan gi søsken og andre som hjelper til, tilgang (se Kan andre få tilgang til boden?). Les mer om mellomlagring.

Ditt Ekstralager Minilager AS (org.nr. 918 931 937) er et familieeid minilagerselskap, og du leier direkte av oss. Vi startet i 2007 med å leie ut plass i containere, åpnet vårt første innendørs lager i Eidsvoll i 2011 og har i dag 13 avdelinger på Østlandet. Les mer om Ditt Ekstralager.

Minilager slik vi kjenner det, startet i Texas på 1960-tallet, da folk i oljebransjen trengte et sted å ha utstyret sitt, og snart ville naboene også leie plass. De første lagrene var enkle boder med rulleport, så drive-in er den opprinnelige formen for minilager. Ideen kom til London rundt 1980 og til Norge tidlig på 1990-tallet. Les mer om Ditt Ekstralager.

NSSA – Norwegian Self Storage Association – er bransjeforeningen for minilager i Norge. Det finnes ingen egen lov for minilager, så NSSA setter standarder og fremmer god praksis, og minilagerselskapene som er medlemmer, må oppfylle medlemsstandarden. Ditt Ekstralager er medlem, og daglig leder har sittet i styret i flere år. Les mer på nssa.no.

FEDESSA – Federation of European Self Storage Associations – er den europeiske bransjeforeningen for minilager, stiftet i 2004, og NSSA er medlem. FEDESSA er bransjens felles stemme i Europa og lager en årlig rapport om minilager i Europa. Ifølge rapporten for 2025 fantes det over 10 500 minilageranlegg i Europa. Les mer på fedessa.org.